Escuchar a los clientes es mas importante que el producto, me alegra que lo veas, un saludo.

Cuantas situaciones y cosas solucionariamos si aplicasemos esta logica en nuetsras vidas..uff... montones creo no?.

 

Saludos,

yo solo quiero decirte que es un buen articulo ,pero deberias mejorarlo agregando o anexando algunos cuestionarios o test para que la gente que lea tu articulo  pueda ver en que grado se encuentra con respecto al saber escuchar.

Estoy navengando descubriendo estos nuevos medios y me encontré con este articulo en el que siento que puedo participar.

Me interesa la manera particular con la  que hablamos, el artículo nos dice casi lo obvio del saber escuchar, no deberían enseñarnos lo obvio, porque esto deberia aprenderse en el largo camino entre el vientre materno y el momento de la escritura en este blog, sin embargo existen muchos libros que nos hablan de lo obvio y comentarios que muestran su sorpresa ante lo obvio.

Nos enseñan a escuchar?

Como aprendemos a escuchar?

Que cosas nos impiden escuchar?

Es una funcion "normal" sin embargo lo que parece tan obvio no lo es. Porque?

Porque los seres humanos parece que nos movemos en una paradoja infinita, necesitamos

para vivir de otras personas, comunicarnos, hablar y ser escuchados, pero es nuestra

gran imposibilidad, peleamos con arsenales complejos para logralo,  tan complejos como este

mismo blog, y todo el desarrollo de la web 2.0, esto solo habla de la necesidad

imperiosa de hablar y ser escuchado.

Pero estoy sola escribiendo y si alguno lee esto, esta tan solo como yo leyendo.

Nos alejamos o nos estamos acercando?

Estamos rompiendo las barreras que imposibiltan esa escucha "normal", o solo

declamamos acerca de la no escucha?

Es solo para iniciar una conversación.........

"esto solo habla de la necesidad

imperiosa de hablar y ser escuchado."

creo que ahi está el punto... y que es precisamente el por qué quise iniciar una conversación a partir de ese artículo. La idea de poder mejorar nuestras conversaciones, configurar redes sociales y buscar cosas que te interesan es algo que siempre ha existido. Con buenas o malas herramientas es algo que siempre se busca y por ende siempre debemos preguntarnos si lo hacemos bien o mal, dado el afán de mejorarlo y como dices tu aprender a través de la experiencia.

Bottom line: todos podemos aportar siempre a una mejor comunicación, en cada conversación que tenemos... y si podemos potenciarlo con nuevas tecnologías, mejor aún.